Términos y Condiciones
Condiciones Reserva Estandar
ANTICIPO PRE-RESERVA: X%:(según temporada) En el momento de hacerla.
CONFIRMACIÓN RESERVA: Se abona la cantidad restante mediante enlace de pago enviado a su correo electrónico (el dado en el momento de hacer la reserva) MAXIMO 7 DÍAS ANTES de la fecha de llegada. . EN CASO DE NO SER ATENDIDO SE ENTENDERÁ QUE DESESTIMA LA RESERVA Y SE CANCELARÁ AUTOMÁTICAMENTE.
CANCELACIONES/MODIFICACIONES: Posibles Hasta 7 días antes de la fecha de llegada mediante e-mail a reservas@hotelloscerezos.es.
GASTOS CANCELACIÓN :
*El total del anticipo pagado en concepto de gastos de gestión/cancelación..
*100% del importe de la reserva si se cancela durante los 7 días anteriores a la fecha de entrada prevista..
No-Show: Se entenderá como tal, la reserva que no se presente llegadas las 23h el dia del check-in. Cancelándose el resto de la estancia sin derecho a reembolso alguno.
CONDICIONES NO REEMBOLSABLES y BONOS:
* Anticipo del 100% en el momento de la reserva
.
Modificaciones: Admite cambios de fechas(segun disponibilidad y tarifas) hasta 7 dias antes de la fecha de llegada.previo e-mail a reservas@hotelloscerezos.es
Cancelaciones: No admite cancelaciones.
Gasto de cancelacion: 100% del anticipo abonado.** (exceptuando servicios no disfrutados que se devolveran previa petición de cancelación antes de la fecha de llegada en reservas@hotelloscerezos.es en la misma forma de pago efectuada
..
No-Show: Se entenderá como tal, la reserva que no se presente llegadas las 23h el dia del check-in. Cancelándose el resto de la estancia sin derecho a reembolso
MASCOTAS (SIEMPRE BAJO PETICIÒN ANTES DE LA LLEGADA)): Aceptamos mascotas (perros de compañía), MÁXIMO 1 POR HABITACIÓN, y que estén acostumbradas a viajar, para compatibilizarlo con la estancia de otros clientes. Deberán permanecer atadas en las instalaciones comunes del hotel. El jardín es zona de paso y pedimos no estén en el mas tiempo del necesario. No podrán quedarse solas en las habitaciones, salvo autorización. En el caso que produzcan daños en las instalaciones o ser necesarios gastos extra de tintorería, serán a cargo del titular de la reserva. Tienen un suplemento día/mascota para sufragar gastos ordinarios de limpieza extra.
BICICLETAS: Se guardan en nuestro privado jardín interior descubierto, no está permitido en las habitaciones.
COMIDA: NO ESTA PERMITIDO COCINAR EN LAS HABITACIONES NI EN LAS SUITE.
No se podrá consumir en las habitaciones (excluyendo suite), alimentos o bebidas alcohólicas de ningún tipo. En el jardín y biblioteca solo esta permitido el consumo de alimentos o bebidas, adquiridos en el establecimiento.
ELECTRODOMESTICOS: No esta permitido bajo ningún concepto la utilización de electrodomésticos ajenos a las instalaciones en las habitaciones ni las suite , puede suponer un grave riesgo de averías en el sistema eléctrico. Pudiéndose solicitar daños y perjuicios.
EL NO SEGUIMIENTO DE ESTAS NORMAS BASICAS DE ESTANCIA, FACILITA A LA PROPIEDAD A CANCELAR LA ESTANCIA, SIN DERECHO A REEMBOLSO